Навчання та обслуговування користувачів
Навчання оператора: Забезпечення спеціалізованої підготовки для викладання операторів, як ефективно та безпечно керувати електричними пожежними машинами та їх обладнанням.
Система технічного обслуговування: Розробка прямих посібників з технічного обслуговування та ремонту, оскільки технічне обслуговування електромобілів відрізняється від традиційних паливних транспортних засобів.