Навчання та обслуговування користувачів
Навчання операторів: Забезпечення спеціалізованого навчання для навчання операторів, як ефективно та безпечно керувати електричними пожежними автомобілями та їх обладнанням.
Система технічного обслуговування: розробка простих посібників з технічного обслуговування та ремонту, оскільки технічне обслуговування електромобілів відрізняється від традиційних паливних транспортних засобів.