Treinamento e manutenção do usuário
Treinamento do operador : fornecendo treinamento especializado para ensinar os operadores a operar de maneira eficiente e segura caminhões de bombeiros elétricos e seus equipamentos.
Sistema de manutenção: desenvolver guias de manutenção e reparo simples, pois a manutenção de veículos elétricos difere da dos veículos de combustível tradicional.