Käyttäjien koulutus ja huolto
Kuljettajien koulutus: Erikoiskoulutuksen tarjoaminen, jolla opetetaan käyttäjiä käyttämään tehokkaasti ja turvallisesti sähköisiä paloautoja ja niiden laitteita.
Kunnossapitojärjestelmä: Selkeiden huolto- ja korjausoppaiden kehittäminen, koska sähköajoneuvojen huolto eroaa perinteisten polttoaineiden ajoneuvojen huollosta.