Gebruikerstraining en onderhoud
Operator Training: het verstrekken van gespecialiseerde training om operators te leren hoe ze efficiënt en veilig elektrische brandweerwagens en hun apparatuur kunnen bedienen.
Onderhoudssysteem: het ontwikkelen van eenvoudig onderhouds- en reparatiegidsen, omdat het onderhoud van elektrische voertuigen verschilt van die van traditionele brandstofvoertuigen.